1. À propos

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre des services proposés sur le site www.lexperienceclartiere.fr
 

Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et à votre confiance.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : 📧 relaisdelaclartiere@gmail.com

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2. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Nom et prénom

Adresse email

Numéro de téléphone

Adresse postale (pour devis ou réservations)

Données de navigation (via cookies et statistiques anonymisées)

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3. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

La gestion de vos demandes de contact et de réservation,

L’organisation des séminaires, soirées privées, space game et animations,

L’amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur,

L’envoi d’informations sur nos événements et offres, si vous y consentez.

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4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

Votre consentement → formulaire de contact, inscription newsletter.

L’exécution d’un contrat → réservation de séminaire, organisation d’événement.

Notre intérêt légitime → analyse des visites pour améliorer l’expérience utilisateur.

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5. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Wix.com Ltd (hébergeur du site, conforme RGPD),

Google Analytics (statistiques anonymisées),

D’éventuels prestataires techniques indispensables (paiement, emailing).

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6. Cookies et statistiques

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil afin :

D’assurer le bon fonctionnement du site,

De mesurer l’audience et d’améliorer les performances,

De mémoriser vos préférences.

Cookies utilisés sur le site

Essentiels → permettent le fonctionnement technique du site.

Statistiques → Google Analytics & Tag Manager.

Préférences → mémorisation de la langue ou des choix de navigation.

Aucune publicité ciblée, Adsense ou remarketing n’est utilisée.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via la bannière cookies affichée sur le site ou via les paramètres de votre navigateur.

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7. Durée de conservation des données

Données issues des formulaires → 3 ans maximum

Données liées aux devis et réservations → 10 ans (obligation légale)

Cookies → 13 mois maximum

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8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données,

Rectification si elles sont inexactes,

Suppression dans les limites légales,

Portabilité de vos données,

Opposition au traitement.

Pour exercer vos droits : 📧 relaisdelaclartiere@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

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9. Sécurité des données

Le site est hébergé par Wix.com Ltd, qui assure la sécurité et la protection des données collectées. Nous mettons également en place des mesures pour empêcher tout accès non autorisé.

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10. Contact

Pour toute question relative à cette politique : 📧 relaisdelaclartiere@gmail.com